在中国旅游业蓬勃发展的20年里，松赞一直以其独特的经营理念——"慢路"——走在行业前沿。虽然成立仅24年，但其在云南和西藏地区仅开设了十几家酒店，这一规模相较于某些国际酒店品牌一个月的新店数量而言微不足道。然而，这些有限的酒店却服务了来自36个国家的宾客，为他们提供了独特的体验。

随着各种新趋势的涌现，松赞的发展也面临着前所未有的挑战。传统的“老客带新客”模式限制了松赞的增长速度，尽管稳健，但增长相对缓慢。因此，松赞迫切需要寻找新的业务增长模式。

因此，松赞将目光转向了小红书，这个吸引着松赞所看重的新兴人群的平台，这些人不仅代表着未来10-20年的主力消费群体，更代表着生活方式的趋势变化。

01 如何找到增量人群及其真实需求？

在与小红书合作后，松赞采用了经营视角下的“人群反漏斗模型”，重新定义了“人x需求x产品”的关系。过去，松赞主要关注消费者的年龄、性别和地域，但现在，他们在消费者的心智认知、人群特征和底层需求等方面加强了研究。

尽管当前的旅行消费层级没有明显变化，但年龄分布已经发生了变化。松赞之前定义的核心消费客群主要是35-45岁的群体，但随着信息的爆炸，越来越多的年轻人也有了专业旅行产品的需求，这一群体正是松赞之前未曾覆盖的。针对这些新的消费者群体，松赞重新调整了产品和服务，满足他们对品质生活、旅行深度和精神探索的需求。

具体来说，在小红书的合作中，松赞通过数据洞察和“人群反漏斗模型”，明确了这些新目标客群的需求。他们发现，这些人群追求的是稀缺、有价值感的产品和服务，他们对旅行的需求通常是追求度假感和独特美学体验的路线。

对于这些用户，松赞独特的资源禀赋——世界级的极致景观、丰富多样的在地文化等——为他们提供了完美的旅行体验。例如，松赞的大三江环线提供了触摸最神秘真实文化的机会，同时体验垂直气候带来的物种丰富的变化，从卡瓦格博的皑皑白雪到三江并流深处的碧绿山谷，这些都是吸引这批用户的独特体验。

02 如何实现"种草"和影响力扩散？

在确定了核心人群和他们的需求之后，松赞开始思考如何在小红书平台上实现"种草"和影响力扩散。

首先，松赞借助了小红书上的外人节活动。外人节是一个能让用户从日常生活中走向旷野的活动，用户可以在其中体验冒险和欢乐，这与松赞的品牌定位非常契合。因此，松赞积极参与了第二届小红书外人节，并与活动结合推出了多款联名产品。通过这些产品，松赞与用户建立了更紧密的联系，也为后续的营销活动打下了基础。

在活动期间，松赞带领百余名KOL进入山区，共同体验冒险和欢乐。通过飞拉达、篝火晚会等形式，记录下了这段时光，并在小红书平台上分享。这些优质内容不仅丰富了用户的阅读体验，也为松赞提供了更多的"种草"素材。

活动结束后，松赞采取了组合投放策略，将KOL们发布的内容进行定向投放，以精准覆盖目标用户。这一策略有效地增加了松赞的品牌曝光度，提升了搜索和阅读量。与此同时，松赞还采用了BFS策略，将用户引导至企业号/品牌专区或小程序，促成了更多的成交。

综上所述，松赞通过与小红书的合作，成功实现了对核心用户的触达和影响力扩散，为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。深圳厚拓为广告主提供专业的"媒体投放，效果评估，技术支持"  整合营销服务。关于小红书广告投放的问题可关注深圳厚拓官网，微信咨询：szhometop2021 电话咨询：133-9244-9235。