抖音巨量本地推「团购+线索」双线经营,提升获客效率
随着数字化营销的不断升级,越来越多的商家开始转向抖音平台进行推广。而「团购+线索」双线经营正成为线索型商家转型升级的新趋势。2024年,抖音平台上同时经营团购与线索生意的商家数量迅速增长,环比增幅高达84%。
2024年10月18日
随着数字化营销的不断升级,越来越多的商家开始转向抖音平台进行推广。而「团购+线索」双线经营正成为线索型商家转型升级的新趋势。2024年,抖音平台上同时经营团购与线索生意的商家数量迅速增长,环比增幅高达84%。
部分商家在团购与线索双线经营中,订单总量大幅提升,其中团购订单占比从4%提升至20%。更值得关注的是,通过双线经营,这类商家的自然流量占比也提升至32%,助力利润空间持续扩大,推动生意的全方位增长。
为进一步帮助商家解锁生意新规模,抖音生活服务依托巨量本地推平台,升级了线索解决方案,将团购和线索模式有效融合,带来获客场景、效率和生意可持续性的三大提升。
01获客场景更广
抖音生活服务与巨量本地推的深度融合为商家提供了更加多元化的获客链路与流量入口,极大地拓展了商家的获客场景。首先,抖音生活服务通过同城频道、团购频道等专属流量渠道,为商家带来了超过10%的广告曝光提升。这意味着商家可以通过抖音平台获得更高的品牌曝光率,吸引更多潜在客户。
其次,搜索流量的价值不可忽视。在抖音生活服务的场景下,搜索流量的成交占比高达48%,这使得本地商家在获取高意向用户时具备显著优势。通过优化搜索广告和精准的团购展示,商家能够有效提高转化率。
此外,平台还为商家提供了通过商品页、门店页等渠道挂载线索组件的方式,进一步拓宽了留资链路。特别是当商家将团购产品上架并配置团购后,能够快速实现高效双线获客。例如,家装品牌欧铂丽通过入驻巨量本地推并配置线索组件,实现了月均线索量提升38%,月均成交额突破200万元。这充分展示了双线经营的强大获客能力。
私信获客也在双线经营中展现了巨大的潜力。目前,启用私信功能的商家占据了线索大盘的87%。抖音平台还为商家提供了智能客服系统,帮助商家快速响应用户私信,从而提高客户留存率。
02获客效率更优
通过团购与线索的协同运作,抖音平台能够更精准地帮助商家进行用户筛选,提升获客效率与质量。团购模式使商家可以上架引流产品和正价商品,快速吸引用户留资。数据显示,团购留资用户的到店率比纯线索用户高出19%,这意味着商家能够通过团购提高潜在客户的转化率。
抖音平台还在不断探索更多适合线索商家的交易玩法,例如订金加尾款、购后预约等模式,满足不同类型商家的需求。这些创新的交易玩法不仅帮助商家筛选高意向用户,还能借助用户留资后的行为节点,更精准地推动订单转化。
婚摄品牌金夫人在双线经营中的表现堪称典范。在入驻巨量本地推后,金夫人通过高性价比的结婚登记照和代金券等团购组品策略吸引用户购后留资,同时通过正价品提高了线上成交额。通过全面布局线索组件和投广策略,品牌线索量提升了26%,线索有效率提升20%。在520活动的直播中,金夫人更是创造了单场成交额破100万的成绩,进一步证明了双线经营模式的潜力。
03让生意更可持续
通过团购与线索双线协同经营,商家不仅能够快速扩大生意规模,还能推动生意的可持续发展。抖音平台为商家提供了全面的经营优化建议,包括:
● 每周发布一条“门店锚点”短视频,以保持品牌曝光;
● 优化门店头图和相册装修,确保留资链路顺畅;
● 在线商品数量保持在10个以上,满足多样化的用户需求;
● 在线咨询响应时间控制在10秒以内,提升用户体验;
● 合理分配巨量本地推线索和团购预算,确保全局营销策略有效执行。
通过这些优化措施,商家可以实现30%以上的自然转化提升。例如,型色美发沙龙在实施这些经营动作后,自然流量占比提升至50%,客资成本较入驻本地推前下降了43%。这表明,良好的经营策略能够为商家带来持续的生意增长。
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