线索贵、转化低?保险行业高质量获客广告链路推荐
人口老龄化加剧和养老需求的日益增长,保险行业,尤其是寿险和年金险,成为近年来备受关注的焦点。寿险、年金险不仅是家庭财务规划的重要组成部分,也是现代社会保障体系的必要补充。然而,这类产品通常具有较高的保费和较长的保期,因此用户的决策周期相对较长,给保险公司带来了较大的拓客难度。
2024年11月14日
人口老龄化加剧和养老需求的日益增长,保险行业,尤其是寿险和年金险,成为近年来备受关注的焦点。寿险、年金险不仅是家庭财务规划的重要组成部分,也是现代社会保障体系的必要补充。然而,这类产品通常具有较高的保费和较长的保期,因此用户的决策周期相对较长,给保险公司带来了较大的拓客难度。
本文将结合腾讯平台的流量资源,深入分析如何根据产品特点规划适配的获客链路,帮助保险品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得长期收益。
01 投放链路:根据产品特点规划适配链路
1.线索转电销链路
对于成熟的寿险产品,线索转电销链路是最常见的投放方式之一。此链路的核心是通过广告投放获取用户线索,然后通过电销团队进行进一步跟进和转化。该链路的优势在于可以快速获取大量有效线索,反应速度快,适合那些需要快速成交的产品。
优点:短链路,快速获取线索。
要求:对坐席系统的规模和专业能力要求较高,需要及时响应和处理客户需求。
2.原生页企微咨询链路
对于有一定私域流量积累需求的保险品牌,原生页企微咨询链路是一个值得尝试的方式。通过企业微信渠道,用户可以与保险品牌直接沟通,提升产品的营销频率,并且便于长期积累和沉淀客户。
优点:有助于提高产品的营销频率,利于私域客户的长期沉淀。
要求:对客服响应速度和话术的专业度有较高要求。
3.公众号加粉链路
如果品牌希望在较长时间内与用户保持联系,并通过持续的内容运营影响用户决策,公众号加粉链路是一种较为适合的方式。通过公众号的内容推送,不仅能够增加品牌曝光,还能在用户决策周期内不断提升品牌影响力。
优点:能够长期蓄客,转化周期较长。
要求:公众号的内容运营门槛较高,需要不断提供有价值的内容来吸引用户。
4.视频号链路
随着短视频的兴起,视频号链路成为了一种新型的获客方式。视频号不仅能帮助品牌提高曝光度,还能通过视频内容的形式直接解答用户的疑问,提升线索的有效性和质量。
优点:能够通过视频内容传递产品的利益点,实时解答用户疑问,提升客资质量。
要求:需要较强的内容创作能力,平台粉丝积累和主播控场能力要求较高。
5.互选广告链路
对于那些有明显KOL(关键意见领袖)粉丝基础的品牌,互选广告链路则是一种高效的投放方式。通过平台提供的互选广告系统,广告主可以选择适合自己品牌的KOL进行推广,确保广告信息的有效性和透明度。
优点:能够有效触达目标群体,通过KOL的影响力提升品牌认知度。
要求:需要选择合适的KOL合作,确保信息传递的精准性和有效性。
02 流量选择:根据产品链路选择适配流量
在明确了投放链路之后,保险品牌还需要合理选择流量来源,以实现最优的获客效果。腾讯平台通过其强大的媒体矩阵,为保险品牌提供了多个流量选择。每种流量源有不同的特点,品牌可以根据投放链路和目标受众选择适合的流量场景。
1.腾讯平台与内容广告(PCAD)
腾讯的内容广告平台(PCAD)以其丰富的内容资源和强大的数据分析能力,帮助保险品牌打通营销全链路。寿险投放的占比约为45%,且适配线索留资链路,主要通过图文、视频等形式吸引用户留下联系方式。
适配链路:线索留资链路
支持素材样式:三小图、视频
2.朋友圈
作为腾讯社交平台的核心,朋友圈拥有海量优质用户和强大的社交传播能力。保险品牌可以通过朋友圈的广告形式,精准地触达潜在用户群体。寿险投放占比为35%,适配多个链路,包括线索留资、企微加粉、公众号关注、视频号推广等。
适配链路:线索留资、企微加粉、公众号关注、视频号推广
支持素材样式:视频、大图、多图
3.小程序
小程序作为腾讯平台中的一项创新功能,具有高场景融合度和较强的定制能力,能够为保险品牌提供定制化的广告展示。寿险投放占比为10%,适配公众号关注、视频号推广等链路。
适配链路:公众号关注、视频号推广
支持素材样式:大图、视频
4.视频号
视频号作为腾讯短视频平台,凭借其高用户互动性和社交扩散效应,能够帮助品牌打破圈层,快速获得大量潜在用户。寿险投放占比为5%,适配线索留资、企微加粉等链路。
适配链路:线索留资、企微加粉等链路
支持素材样式:广告组件
5.公众号
腾讯的公众号平台,以其强大的内容传播能力和精准的受众分析,成为了保险品牌获得用户关注的重要渠道。寿险投放占比为5%,适配公众号关注链路。
适配链路:公众号关注链路
支持素材样式:大图、视频
03 投放建议:提升投放效果,优化转化率
1.创意工具支持
在创意素材的制作上,腾讯平台提供了一套创意工具箱,包括快速制图、视频智能编辑、文案助手等功能,帮助保险品牌提升素材生成效率,减少设计和创意成本。
2.创意素材制作
投放创意需结合用户的兴趣点和产品的利益点。针对寿险、年金险等产品,可以通过突出保障功能、理财优势等方面的创意素材,精准吸引目标用户群体。
3.落地页设置优化
为了提升转化率,保险品牌需要根据产品特点和投放链路,优化落地页设计。例如,可以测试电话留资、加企微、电话拨打等多种互动方式,确保落地页能够最大程度地提升用户的参与度和转化率。
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