问题1: 合约广告是什么？

即GD广告( Guaranteed Delivery ) ，指媒体和广告主约定在某时段、某广告位上保量投送该广告主的广告，计费方式为CPT、CPM。

问题2: 竞价广告是什么？

即用户自主投放，通过调整价格进行排名，按广告效果付费的广告形式，在信息流中以不固定位置出现，提供多维度定向、多种优化工具以及多样的展示形式，满足广告主的个性化投放需求，计费方式为CPC、 CPM、CPD、oCPC。

问题3: 合约广告和竞价广告的区别是什么？

合约广告支持CPT/CPM固定价，竞价广告支持CPM/CPC/oCPC/CPD竞价。

问题4：App更新对任务创建有什么影响？

App更新升级过程中会导致创建任务时无法输入App ID，需要等待App更新完成后，才可以创建以应用促活和应用下载为目的的任务。

问题5：投放应用下载类任务是否支持跳转应用商店下载？

不支持跳转至应用商店下载，支持在落地页中直接下载。

问题6：已经在投CPD了，另外投放信息流CPC会冲突吗？

不冲突。

问题7：是否支持针对竞品的人群投放？

不支持针对特定竞品的已安装等人群投放，您可以制定人群需求（比如火车票人群），鲸鸿动能根据您的需求提供该类兴趣标签的人群包进行投放

问题8：创建任务时，为什么搜索不到应有的人群包？

请联系运营确认人群包状态是否正常，以及任务投放时间是否超过人群包生效时间。

问题9：如何查看广告的操作记录？

鼠标悬停在计划/任务/创意名称上，单击“详情”-“操作记录”，即可查看；您也可以在“工具”-“账户辅助”-“操作日志”中查看账户层级的操作记录。

问题10：投放报表的数据是实时的吗？

不是。

问题11：定向的人群是否会更新？

系统定向会自动更新，自定义上传的人群则不会自动更新。

问题12：选择广告产品为快应用，是否支持投放Android应用下载？

不支持，如广告主的推广产品为快应用，在选择“推广产品”时，务必选择“快应用”，否则会导致用户单击广告中的下载按钮时，显示报错，无法生成下载数据。

深圳厚拓为广告主提供专业的"媒体投放，效果评估，技术支持" 整合营销服务。关于广告投放的问题可关注深圳厚拓官网，微信咨询：szhometop2021 电话咨询：133-9244-9235。