[口碑通」是利用聚光平台的口碑运营工具，旨在帮助品牌挖掘并放大站内优质UGC（用户原创内容），强化真实口碑传播，尤其聚焦素人笔记的推广。

一、口碑通对商家的核心价值

✅1. 低成本撬动真实口碑

放大"自来水"内容：主动筛选并加热普通用户（粉丝量<1000）发布的真实体验笔记，低成本提升品牌可信度。

反漏斗营销：突破品牌只能推自己内容的限制，可加热第三方用户的好评笔记（需用户授权），让消费者替品牌说话。

✅2. 快速应对舆情危机

当出现负面舆论时，可批量加热用户的正向笔记（如产品实测、服务好评），快速冲淡负面声量，实现口碑矫正。 案例：某餐饮品牌因周边产品质量争议，通过加热100+条用户好评笔记，3天内正向声量提升40%。

✅3. 高效破圈拉新

联合IP/热点破圈：例如美妆品牌联名影视IP，批量加热用户创作的IP联动内容，实现低成本曝光。 案例：某茶饮品牌×游戏IP合作，加热素人笔记获得500万+曝光，单种草成本仅0.77元。

精准人群渗透：按兴趣标签（如"成分党""宠物家长"）定向投放，触达垂直目标人群。

✅4. 降低KOC合作成本

将加热推广作为"资源置换"筹码： → 品牌承诺为KOC笔记加热曝光 → 换取KOC免费/低成本创作内容，减少现金合作成本。

二、商家具体能做什么？

1. 智能选品工具：通过「热度榜」「黑马榜」自动识别近期高潜力笔记（按互动量、增速排序），节省人工筛选成本。

2. 批量加热投放：单次勾选多篇笔记，自定义： ✓ 目标（提升阅读量/赞藏量） ✓ 预算（500元起，上限1万/次） ✓ 时长（6-72小时） ✓ 人群定向（年龄、兴趣、地域等）

3. 数据追踪与优化：实时监测曝光量、互动成本、种草用户画像，支持对效果好的笔记"一键追投"。

三、商家使用门槛

⚠️1、账号准入条件

√品牌需满足：聚光平台入驻客户 + 站内相关UGC≥150篇（存量客户）或≥200篇（新客户）。

√目前仅限聚光平台年框客户或历史广告消耗达标品牌（新客户需额外审核UGC数量）。

⚠️2、笔记合规要求

√内容需为90天内发布的真实体验笔记，禁止含商品链接、营销话术。

√禁用负面内容、未成年人创作笔记。

四、操作路径指南

入口：小红书聚光后台→「工具」→「口碑通」→选笔记→批量加热。支持手动上传笔记（过渡期功能，后续将关闭）。

深圳厚拓小红书官方认证一级代理商&小红书服务商，关于小红书广告投放的问题可关注深圳厚拓官网，微信咨询：szhometop2021 电话咨询：133-9244-9235。