问题1：使用「口碑通」对账号有要求吗？

适合在小红书拥有丰富用户原创内容或具备内容运营能力的品牌。例如：曾通过社区活动/蒲公英/IP合作产出优质内容，或品牌自身内容储备充足的客户。

问题2：哪些笔记可被加热推广？

需满足3个条件：

① 笔记发布在90天内；

② 无社区违规记录；

③ 不挂商品链接，且创作者已成年。

⚠️ 注意：内容营销属性过强的笔记无法通过审核。

问题3：被加热的笔记作者会收到通知吗？

会！作者可在小红书APP的「薯条推广」页面查看通知，并明显感知到流量提升。

问题4：「口碑通」的「黑马榜」和「热榜」有什么区别？

● 黑马榜：实时捕捉近期增速最快的内容，反映用户最新内容偏好。帮助品牌洞察趋势、放大优质内容，及时预警负面信息。

● 热榜：基于综合热度筛选品牌相关高口碑笔记，助力长效口碑建设。

问题5：榜单的排序逻辑是什么？

● 黑马榜：近3天新发笔记，按阅读/点赞/收藏等数据的单位时间增速加权计算。

● 热榜：近7天笔记按热度值（阅读/点赞等加权分）倒序排列。

问题6：优质笔记未上榜怎么办？

可通过手动上传入口添加内容并加热。

❗️提示：该功能为算法过渡期设计，未来将关闭。建议多从榜单选稿，帮助算法优化。

问题7：笔记选择数量是否有限制？

● 单品牌榜单最多展示1000篇笔记（实际按内容量浮动）；

● 单次最多可加热400篇笔记。

问题8：什么情况会导致审核不通过？不通过是否退款？

若笔记因违反规范未过审，费用将自动退回聚光账户。

问题9：如何查看审核结果？

路径：口碑通 → 数据查看 → 项目详情 → 审核状态。

问题10：审核需要多久？

受当日平台内容量影响，审核时长会有波动。高峰期可能延长。

✅ 建议：对时效性要求高的笔记，使用定时投放功能并提前预留审核时间（通常需1-3天）。

深圳厚拓是小红书官方一级代理商，关于小红书广告投放的问题可关注深圳厚拓官网，微信咨询：szhometop2021 电话咨询：133-9244-9235。